Installation av trÀgolv

Om du vill hitta en entreprenör för grundlÀggande hemförsörjningstjÀnster som utbytesfönster, en garageport, en ytterdörr, sidospÄr, VVS, kan du ha stött pÄ Sears Home Services 'Home Improvement-sektion.

Sears Home Services 'Improvement, bÄde en marknadsföring för försÀljning av hemrenoveringstjÀnster och ett mellanmÄl under projektets gÄng verkar vara överallt: kuponghÀften, freebie-tidningar, tv-annonser och naturligtvis i Sears butiker.

Slutsats

  • I en mening liknar Sears Home Improvement liknar entreprenörs-matchande tjĂ€nster som HomeAdvisor eftersom det matchar dig med lokala handlare och entreprenörer.
  • Sears Ă€r dock annorlunda genom att det kommer att fungera som mellanhand om det finns problem. Online-entreprenörs-matchande tjĂ€nster kommer inte att göra detta.
  • NĂ€r projektet Ă€r klart har du ett Ă„rs garanti pĂ„ installationstjĂ€nster via Sears.

Sears varumÀrkesnamn: Bra, dÄligt eller likgiltigt?

Sears Home Services kapitaliserar pÄ Sears varumÀrke. För Àldre bÀr Sears namn fortfarande en viss vikt. För yngre konsumenter kan varumÀrket Sears bÀra lite vikt eller till och med en negativ konnotation om de Àr bekanta med Sears Holding Corporations flirtation med konkurs 2009-2010.

Hemförsörjningsarmen hos detta Florida-baserade företag marknadsför och sÀljer sidospÄr, garageportinstallation, utbytesfönster, HVAC, skÄpreflexering och köksmodellering.

Dess anslutning till de vÀlkÀnda murgröna Sears-butikerna Àr i bÀsta fall tuff. Sears-butikerna agerar mer som att marknadsföra fordon för Sears Home Services.

Hur processen fungerar

Som husÀgare kommer du att arbeta med tvÄ Sears Home Services-anstÀllda - den första försÀljaren och projektkoordinatorn - och sedan med tredjepartsentreprenörerna och handlarna.

  1. SÀljer dig: Först pratar du med sÀljaren, sÀljs pÄ ett projekt och skriver ett kontrakt. Du Àr inte begrÀnsad till Sears-mÀrkesvaror. Sears har nÄgra husmÀrken i hemförbÀttringsomrÄdet. Men förutom nÄgra fÄ Kenmore-produkter för köksredskap och VVS, finns det inte mycket möjlighet för Sears att sÀlja i hemförbÀttringsdelen.
  2. Koordinerar dig: Varje entreprenör som gör jobb har en projektkoordinator. Det kan vara administrativ personal pÄ kontoret eller helt enkelt entreprenören sjÀlv. NivÄn pÄ vÄrden kan strÀcka sig frÄn detaljorienterad till ingen vÄrd alls. Med SHS har projektkoordinatorn ett ansvar att se projektet fÀrdigstÀllt och att hÄlla dig lycklig. Dessutom hÄller projektkoordinatorn en lista över entreprenörer som han / hon kÀnner Àr mest trovÀrdig. Projektkoordinatorn avbryter jobbet till en entreprenör eller affÀrsman som Àr associerad med Sears men Àr inte anstÀlld hos Sears.
  3. Utföra arbetet: Entreprenören kommer till ditt hem för en första inspektion innan arbetet utförs. Nu hanterar du effektivt den entreprenören. Projektkoordinatorn finns alltid för att hÄlla projektet pÄ rÀtt spÄr och att skicka information till entreprenören.

Pros

  • Projektkoordinator för att hĂ„lla projektet pĂ„ rĂ€tt spĂ„r och att polisera entreprenörerna.
  • Större ansvarighet med nationellt företag Ă€n att hantera ett företag utan namn.
  • Ett Ă„rs begrĂ€nsad garanti vid installation.
  • God kommunikation genom Sears projektledare.
  • One-stop-shop: Inget behov av att söka efter flera ombyggnadsleverantörer.

Nackdelar

  • Dolda mellanhandskostnader.
  • Potentiellt lĂ„ngsammare process pĂ„ grund av det tillsatta mellanskiktet.
  • Hem remodeling pĂ„ sitt mest grundlĂ€ggande - ingenting som kommer att vinna nĂ„gra hem design utmĂ€rkelser.
  • Den hĂ„rda försĂ€ljningen: Sears Home Services, som frĂ€mst Ă€r en marknadsföringsinsats, vet hur man fĂ„r dig att köpa.

Recension

Även om det Ă€r svĂ„rt att bedöma en hel organisation baserat pĂ„ en erfarenhet, sĂ€ger jag att min erfarenhet av Sears Home Services var mer eller mindre positiv.

NĂ€r jag hade Sears installerat en ugn sommaren 2010 installerades det fel.

SÄ fel i sjÀlva verket att det VVS-företag som ursprungligen installerade produkten skrapade sina kollektiva huvuden och var tvungen att ringa in i Coleman (mitt varumÀrke av ugns) fÀltrep.

Innan det slutligen fixades gick jag igenom veckor av obeslutsamhet och Ängest och mycket Internet-sökning för att rÀkna ut hur man ÄtgÀrdar problemet sjÀlv. SÄ, vars fel var det? Sears? VVS-bolaget? Mine för att vÀlja Sears?

Ansvaret var vagt. Men eftersom problemet var fixat utan kostnad för mig, behövde jag inte tÀnka pÄ det lÀngre.

Till deras kredit sa Sears att de skulle göra nÄgot för att ÄtgÀrda problemet, Àven om det innebÀr att rippa ut den nuvarande ugnen och installera en helt ny - inget litet företag.

Sears gör inget av detta arbete sjÀlv. Medan arbetskontraktet Àr mellan dig och Sears, Àr arbetet tratt till lokala entreprenörer som arbetar under egen flagga.

Det Àr svÄrt att tillÀmpa ett kvalitetsbetyg för hela företaget, eftersom de bara Àr lika bra som den enskilda entreprenören de matchar dig med.

I stort sett ger Sears en bÀttre omsorg Àn andra leverantörer av online entreprenörer

Video Instruktioner: .

LĂ€mna En Kommentar