Bellawood brasilianska Koa lövträ 1200 x 800

Lumber Liquidators är inte längre "hot insider secret" det var år sedan. Priserna är nu mer i linje med andra golvuttag (men åtminstone inte Mer dyr). Produktkvalitet är ett ständigt problem.

Men för alla sina problem är det fortfarande "gå till" när du är seriös om lövträ, konstruerad, lyxig vinylgolv och laminatgolv - utan att bli störd av irriterande säljare.

Snabbt tag

Under åren har jag varit både frustrerad och nöjd med Lumber Liquidators.

Liksom andra fabriksbutiker - Costco, Trader Joe's, IKEA - kommer det med konstiga inbyggda tics, gimmicks och oddities som verkar utformade av en marknadsavdelning för att ge en unik personlighet på företaget.

Frustrerad:Dess kundservice kan vara ojämn (vilket betyder att det ofta är svårt att uppmuntra någons uppmärksamhet), vilseledande reklam, miniatyrutställningar. och mest av allt den dåliga kvaliteten på sin signaturprodukt, Bellawood.

Nöjd:Företaget har unika föremål (till exempel trähus), autentiskt låga priser och allt finns i lager - ingen särskild beställning behövs. Om du inte gillar att vara störd av säljare, kommer du inte att ha något problem här - de tenderar att lämna dig ensam.

Varför kanske du gillar dem

  • L√•ga priser
  • √Ėkande antal platser
  • Dedikerad till massiv tr√§golv
  • Ofta bra online clearance artiklar
  • Brett urval
  • L√•gtrycksoms√§ttningsmilj√∂

Varför de skulle kunna göra dig galen

  • Ibland d√•lig eller obefintlig kundservice
  • Problem med kvalitet med sitt varum√§rke, Bellawood
  • Inga installationstj√§nster erbjuds
  • F√∂rs√§ljningsevenemang √§r bedr√§gliga och har inga annonserade objekt (se nedan)

En gång en branschledare inom området Solid Solid Hardwood

För många år sedan var det möjligt att glida tyst bort på en söndag till en oupptäckt plats i ett lätt industriområde... och upptäcka golvguld.

Det kallades Lumber Liquidators och få personer visste om det.

För golv intelligentsia var Lumber Liquidators en hemlighet att vara bevakad: låga priser, no-nonsense service, fint urval och de låga priserna.

Priserna har varit rimliga hos Lumber Liquidators, men de är inget att skriva hem om längre.

Den perfunktiska tjänsten är fortfarande på plats. Minimalt hjälpsamma anställda kan ge dig viss information, men det är bäst om du redan vet dessa saker. I värsta fall kan tjänsten vara grumbly, otålig och abrupt. Personalen kommer att bära ditt köp till kanten på lagerdörren och inte en tum bortom.

När det gäller produktval är de över kartan nu, med lövträ, konstruerat, laminat, bambu och kork. Vad kommer härnäst? Sheet vinyl? Keramikplatta? Lumber Liquidators säljare är redan så unschooled i golv, att lägga till fler produkter kan bara sträcka sin tunna kunskap ännu mer.

Om du bor nära en Lumber Liquidators, är det verkligen värt en titt. Att ha golv som skickas eller levereras lokalt kommer att driva priserna upp, men om du kan hämta det själv är du in för sant rabattgolv.

De kommer inte att installera ditt golv. Det bör noteras att de flesta golvhandlare inte gör det.

Istället har Lumber Liquidators en lista över "föredragna" installatörer du kan ringa (liknande hur andra återförsäljare gör det).

Och för de "försäljningshändelserna"...

En speciell anteckning om Lumber Liquidators Yard Sale Events på hösten. Dessa händelser lovar billiga clearance objekt i en parkeringsplats "gård försäljning" typ av atmosfär. Jag har funnit att dessa händelser är nästan värdelösa, eftersom de annonserade objekten ofta är otillgängliga.

Ja, annonsen cirkulär anger att vissa föremål kan vara otillgängliga. Men jag har visat på Yard Sales inom några minuter efter öppnandet och frågat om annonserade objekt, bara för att möta befuddled kundservice reps som inte visste någonting om objekten.

Sammanfattning

  • Lumber Liquidators √§r en rabatt l√∂vtr√§, konstruerat tr√§ och laminatgolv detaljhandel.
  • Anst√§ndiga priser √∂ver hela linjen.
  • Brett urval av oavslutade golv - en s√§llsynthet att hitta det nuf√∂rtiden.
  • Mark√∂r av rabatt golv Bellawood.
  • Spottig kundservice (detta √§r bra eller d√•ligt, beroende p√• din f√∂rk√§rlek).
  • Kvalitetsproblem med Bellawood-linjen.
  • Ingen installationshj√§lp. Obs! De flesta golvhandlare har inte golvinstallat√∂rer p√• personal.

Video Instruktioner: Dangerous gas leaking from flooring sold by Lumber Liquidators.

Lämna En Kommentar